Dati di contatto che ci fornisci volontariamente tramite i moduli del sito (es. indirizzo email, nome) per iscriverti alla lista privata o richiedere informazioni.
Dati di pagamento e abbonamento, qualora attivi un piano della community (es. tier Augmented o Pro): gestiti dai provider di pagamento, non conserviamo i dati completi della tua carta.
Dati di utilizzo della community (profilo, contenuti pubblicati, attività) se accedi alla piattaforma community.
Dati tecnici e di navigazione raccolti automaticamente (indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate) tramite cookie e tecnologie simili — vedi sezione 06.
03Finalità e basi giuridiche
Finalità
Base giuridica (GDPR)
Rispondere alle richieste / lista privata
Consenso (art. 6.1.a) e misure precontrattuali (art. 6.1.b)
Erogare la community e i servizi a pagamento
Esecuzione del contratto (art. 6.1.b)
Adempimenti fiscali e contabili
Obbligo legale (art. 6.1.c)
Sicurezza del sito e prevenzione abusi
Legittimo interesse (art. 6.1.f)
Comunicazioni marketing (se acconsenti)
Consenso (art. 6.1.a), revocabile in ogni momento
04Strumenti e responsabili esterni
Per erogare il servizio ci avvaliamo di fornitori che trattano dati per nostro conto come responsabili del trattamento (art. 28 GDPR):
Hosting del sito — fornitore di hosting web (server in UE/SEE ove possibile).
Piattaforma community & CRM — GoHighLevel (HighLevel Inc.), per la gestione della community, dei moduli e delle comunicazioni.
Pagamenti — provider di pagamento (es. Stripe) per la gestione sicura degli abbonamenti.
L'elenco aggiornato dei responsabili è disponibile su richiesta a info@aicoachitalia.it.
05Conservazione e trasferimenti
Conserviamo i dati per il tempo necessario alle finalità indicate e secondo gli obblighi di legge (es. dati contabili: 10 anni). I dati di marketing sono conservati fino a revoca del consenso.
Alcuni fornitori possono trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tal caso il trasferimento avviene sulla base di garanzie adeguate (es. Clausole Contrattuali Standard della Commissione UE, art. 46 GDPR).
06Cookie
Il sito utilizza:
Cookie tecnici necessari al funzionamento del sito — non richiedono consenso.
Cookie analitici e di terze parti (es. statistiche, eventuali pixel di marketing) — installati solo previo tuo consenso tramite il banner cookie.
Puoi gestire o revocare le preferenze in ogni momento dalle impostazioni del tuo browser o tramite il banner. Disattivare i cookie tecnici può compromettere alcune funzioni del sito.
07I tuoi diritti
Ai sensi degli artt. 15-22 GDPR hai diritto di:
accedere ai tuoi dati e ottenerne copia;
rettificarli o aggiornarli;
chiederne la cancellazione («diritto all'oblio»);
limitarne od opporti al trattamento;
ottenere la portabilità dei dati;
revocare il consenso in ogni momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.
Per esercitare i tuoi diritti scrivi a info@aicoachitalia.it. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
08Modifiche
Possiamo aggiornare questa informativa per adeguarla a evoluzioni normative o del servizio. La versione vigente è sempre quella pubblicata su questa pagina, con la data di ultimo aggiornamento in alto.